Privacy Policy – Walu Travel App
Ultimo aggiornamento: 06/12/2025
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato da Walu Travel App, startup innovativa (di seguito “Walu” o “noi”), in relazione alla navigazione sulla landing page dedicata allo smoke test, alla compilazione del sondaggio e all’iscrizione alla lista d’attesa per accedere in anteprima alla versione beta dell’app.
1. Titolare del trattamento
Walu Travel App
Email: info@waluapp.com
Il referente privacy è:
Maria Daniela Bagnato
Email: info@waluapp.com
2. Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo della landing vengono raccolti le seguenti categorie di dati:
Dati forniti volontariamente dall’utente
Nome
Cognome
Email
Risposte fornite al sondaggio
Dati raccolti automaticamente:
Cookie tecnici di funzionamento
Cookie analytics (es. Google Analytics / GA4)
Dati raccolti tramite Meta Pixel per attività di advertising
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Descrizione |
|---|---|---|
| Iscrizione alla lista d’attesa (waitlist) | Consenso | Registriamo i dati necessari per inserire l’utente tra gli iscritti alla beta. |
| Invio comunicazioni sul lancio dell’app | Consenso | Inviamo email informative su aggiornamenti, novità e disponibilità dell’app. |
| Analisi anonima dei trend e miglioramento del prodotto | Legittimo interesse | Analizziamo in forma aggregata e non identificabile i dati del sondaggio per capire le esigenze dei viaggiatori. |
| Comunicazioni marketing (newsletter, promo e offerte) | Consenso | Inviamo contenuti promozionali, sconti e anticipazioni. |
| Attività di retargeting sui canali Meta Ads | Consenso | Utilizziamo Pixel Meta per mostrare inserzioni rilevanti a utenti che hanno visitato la landing. |
| Invio di survey ai futuri beta tester | Consenso | Contattiamo gli utenti che hanno richiesto l’accesso alla beta per raccogliere feedback. |
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a: info@waluapp.com
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti digitali idonei a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né profilazione invasiva.
5. Tempi di conservazione dei dati
Email e dati per comunicazioni marketing → fino a revoca del consenso
Dati del sondaggio (non identificativi) → 12 mesi
Dati raccolti tramite cookie/pixel → secondo i tempi previsti dai provider (Google, Meta, Squarespace)
Dati per waitlist / beta testing → fino alla chiusura del programma beta e comunque non oltre 24 mesi
6. Strumenti e fornitori utilizzati (Responsabili esterni)
I dati potrebbero essere trattati da fornitori che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, tra cui:
Squarespace (piattaforma del sito)
Google Analytics / GA4 (statistiche)
Meta Pixel / Meta Platforms Ireland Ltd. (adv e retargeting)
Aruba (hosting)
Con ciascun fornitore vengono adottate misure adeguate per la protezione dei dati.
7. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni servizi (es. Google, Meta, Squarespace) possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE, in particolare gli Stati Uniti.
Il trattamento avviene nel rispetto del Capitolo V del GDPR, adottando:
Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea
Misure supplementari tecniche e organizzative per la protezione dei dati
L’utente accetta tale trasferimento al momento della prestazione del consenso.
8. Diritti dell’utente
Ai sensi degli art. 15–22 del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:
Accesso ai dati
Rettifica
Cancellazione (“diritto all’oblio”)
Limitazione del trattamento
Opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Revoca del consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i diritti è possibile scrivere a: info@waluapp.com
9. Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento di Nome, Cognome ed Email è necessario per l’iscrizione alla lista d’attesa e all’eventuale accesso alla beta. Il conferimento dei cookie non tecnici è facoltativo.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Walu può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.